Tuve la oportunidad de estar en dos puntos de venta y lo primero que note es que son sitios pequeños. El primero que visite esta ubicado en el centro comercial Jardín Plaza, estaba muy lleno el lugar no había donde sentarse por lo cual no pude tener mi experiencia de consumo en ese punto. El segundo ubicado en la carrera 56 con calle 11 avenida Guadalupe, igual un sitio super pequeño, por eso no es muy cómodo sentarse a consumir allí, es como de paso.
El servicio y la atención son normales. El lugar aunque pequeño esta muy bien organizado y ambientado con el tema de sus productos. Noté que son una empresa que busca en todo momento darse a conocer o crear recordación es decir todo lleva su nombre y logo: vasos, pitilllos, sello de seguridad de los vasos, las refractarias, todo.
La carta es bastante amplia y para todos los gustos ademas ofrecen productos funcionales. Yo quise probar la ensalada de frutas funcional con adición de kumis; la presentación del producto es impecable, los envases que usan son adecuados para cada producto que tiene varias presentaciones, ademas cabe notar que es deli y el cubierto para consumir el producto tiene doble función ya que es tenedor y cuchara al mismo tiempo.
En cuanto a las personas que laboran allí, eran 2, hombre y mujer; ella se encarga de los pedidos, de recibir el dinero, de preparar una que otra bebida que allí ofrecen y el por lo que pude apreciar es el encargado de la preparación de los demás productos.
En cuanto a la higiene hubo un detalle que no me gusto y fue la manipulación de la fruta, el encargado uso antibacterial en las manos y luego manipuló la fruta sin guantes y pues a mi criterio esto no se debe hacer ya que la fruta se contamina.
Por Lina.
Visite el establecimiento de Cosechas ubicado en Santander de Quilichao, mi experiencia de consumo fue buena,atribuyo la atención a que el lugar es nuevo y único en el municipio aunque espero equivocarme, el lugar es pequeño, es un lugar de paso ya que no cuenta con un área para consumir el producto aunque tiene unas sillas arrumadas en una esquina no dan ganas de quedarse.
la atención fue buena quien atendía, un hombre, me explico la carta, me dijo las lineas de productos que tenían y en que se diferenciaban, aunque no me pareció rápida la atención contando con que habíamos pocas personas no mas de 3.
El manejo de los alimentos no me disgusto, observe que es muy reiterativa la presencia de la marca y que el lugar esta ambientado de forma que transmite lo saludable.
Elegí una bebida refrescante, me gusto el saber y la verdad sentí que le estaba dando a mi cuerpo algo saludable y natural.
Por Mayra.
Visité el punto de Cosechas ubicado en el barrio El Ingenio en Cali. Me pareció un lugar agradable, bonito, pequeño pero los colores que usan en su fachada hace que sea llamativo. El lugar se veía aseado y la atención fue buena, aunque al ingresar tuve que dar la iniciativa yo de saludar y pedir la carta, los productos me parecieron muy interesantes y saludables, pero decidí consumir en otro lugar pues solo había una mesa con 2 sillas y estaban ocupadas. En el momento solo estaban 2 empleados; una mujer que en lo que vi, asea, atiende a los clientes, hace el pedido y maneja la caja del lugar y un joven que preparaba las bebidas. Quizás por tener solo una sola función me dio la impresión de una actitud muy pasiva y hasta sentado estaba encima de una mesa (que espero que no cumpliera ninguna función en la preparación de los productos), mientras que la mujer tuvo que parar de trapear para atenderme. No me gustó el olor tan fuerte de ambientador que habían aplicado y que al estar ubicado entre otros locales mas no tenia suficiente espacio para parquear.
Por Laura.
